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售后系统

汽车售后系统整合技术服务平台、EPC配件目录、SBOM清单、诊断系统和维修手册,通过VIN码实现全流程协同,提供精准配件匹配、智能故障诊断和标准化维修指引,提升服务效率与客户体验。

SBOM及EPC系统

实现从整车设计、生产、售后服务的“一车一档” 数据追溯及后期变更维修所需备件、维修和诊断。

维修手册系统

是一个集成了车辆维修保养信息、故障诊断、维修流程等内容的数字化平台。

汽车工时手册系统

是汽车维修行业中的一个重要工具,它为维修技师、服务顾问和车主提供了关于完成特定维修或保养任务所需时间的标准参考。

电路图册系统

汽车电路图册是汽车维修人员必备的工具书,它详细展示了车辆的电气系统结构、各组件之间的连接关系以及工作原理。

汽车用户手册系统

汽车用户手册,也称为车主手册,是每辆汽车都应该配备的一本详细说明书。

售后资料

售后技术资料开发通过结合设计技术资料和生产技术资料制作售后技术资料,资料开发全程以售后可维修性为出发点定义备件和维修资料。资料可分为电子档和网络版,可实现故障关键词秒级检索与精准章节定位,配合数模渲染图形可视化部件拆解指引。采用模块化信息架构与多维度标签体系,支持模糊查询、VIN码自动识别及维修资料云端同步更新。创新性融入交互式诊断流程图和实时技术资料更新,结合图文视频混合排版,使复杂维修信息呈现更符合技术认知习惯,真正实现'一页聚焦关键,三步解决疑难'的极致查阅体验。

备件目录

为主机厂提供SBOM清单和备件目录,便于专营店快速地订购到正确的维修备件。

随车资料

提供全车型纸质+电子版随车资料(含使用手册、保修政策、三包凭证及新能源专属安全指南)。

维修资料

提供原厂级维修手册、电路图、技术通报及智能诊断数据,覆盖全品牌车型,助力精准维修。

专用工具

专用工具是为特定车型或维修任务设计的专业设备,用于高效、安全地完成拆装、诊断、校准等操作。

视频制作

根据客户需要制定整体制作流程,每个阶段都要有节点,每个环节都保证质量。

售后培训

提供原厂认证技术培训体系,覆盖新能源三电、智能网联、传统机修全领域,理论+实操结合,配套智能教具与考核认证,快速提升技师维修能力,助力4S店及维修厂提升客户满意度与运营效益。

技术培训

提供原厂级技术培训体系,涵盖新能源诊断、智能网联维修、传统机械核心课程,理论+实操结合,赋能技师快速掌握最新维修技术。

商务培训

提供4S店及经销商体系化培训方案,涵盖销售技巧、客户管理、数字营销及售后增值业务。

培训教具

提供新能源/智能网联/传统动力全系培训教具,匹配原厂技术标准,让培训更直观、高效、安全。

后市场技术一站式服务

为客户提供专业优质的产品和服务,创造性的提升客户的品牌价值

107 +款车型

SBOM及备件目录制作

9 款车型

专用工具开发

26 款车型

随车资料制作
工时手册制作
维修手册制作

5

多媒体制作

7

系统开发

4

培训及教材开发

一步优势

汽车后市场技术一站式服务

专业精湛的技术团队

项目核心成员均为汽车行业高级技师,专业研究汽车技术十年以上,具备丰富的汽车理论知识和实践经验。

健全规范的作业标准

一步汽车在汽车售后技术资料制作和系统开发方面,拥有符合国家法律法规,获得多家大型车企一直认可的作业标准,并根据行业发展需求,不断完善优化。

科学严谨的作业流程

项目执行的作业流程经过丰富的成功案例不断验证和优化,每个关键点分配重量级技术人员严格把控质量和进度。

售后技术服务的云平台

一步汽车拥有售后技术信息制作、信息管理及发布的云平台;拥有SBOM+EPC售后技术信息公开的第三方发布平台;拥有自主知识产权的售后技术云平台。

武汉一步汽车服务有限公司

关于我们

武汉一步汽车服务有限公司

武汉一步汽车服务有限公司成立于2006年,注册资金1000万元,公司总部位于“中国车都”武汉经济技术开发区,在江苏和广东设有4家配套生产商,武汉总部现有职工80余人。

公司为国内各大汽车生产企业提供一站式配套服务,业务范围覆盖:汽车精品、衍生礼品、汽车仿真模型等的设计开发、生产及销售;售后服务系统软件;备件目录、用户手册、维修手册、工时手册、专用工具、培训资料制作等;备件及精品市场调研及定价;备件包装设计;包材/辅料及维修专用工具/设备供应等。

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资质荣誉

高新技术企业证书
资信等级证书
质量、服务诚信单位证书
行业诚信单位等级证书
重合同守信用企业证书
企业信用等级证书

合作伙伴

东风风神
东风商用车
东风汽车
吉利汽车
东风标致
东风雪铁龙
康明斯
马勒
上海弗列加
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